ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਾਇਫੇਈ ਵੈਲਡਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਸਲ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਵੀਡੀਓ, ਫੈਕਟਰੀ ਦੌਰੇ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਦਯੋਗਿਕ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਫੀਡਬੈਕ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਹ ਇਹ ਵੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ Haifei ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤਕਨੀਕੀ ਚਰਚਾ, ਆਪਰੇਟਰ ਸਿਖਲਾਈ, ਫੈਕਟਰੀ ਦੌਰੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਤਾਲਮੇਲ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

 

ਫੈਕਟਰੀ ਦਾ ਦੌਰਾ ਤਹਿ ਕਰੋ

 

UAE Customer Visits HAIFEI Factory To Inspect An Automatic Copper Braids Crimping And Cutting Machine
ਯੂਏਈ ਗਾਹਕ
HAIFEI's Second Batch Of Automated Welding Equipment Shipped To Tunisia
ਟਿਊਨੀਸ਼ੀਆ ਗਾਹਕ
Turkish Customers Visit Haifei Factory For Inspection
ਤੁਰਕੀ ਗਾਹਕ
German Customers Visit Haifei Factory For Welding Equipment Inspection
ਜਰਮਨ ਗਾਹਕ
HAIFEI Welding Equipment Successfully Packed And Shipped To Tunisia
ਟਿਊਨੀਸ਼ੀਆ ਗਾਹਕ
Indian Client Visits HAIFEI Factory To Evaluate Diffusion Welding Equipment
ਭਾਰਤੀ ਗਾਹਕ
Indian Client Visits HAIFEI For Welding Equipment Review
ਭਾਰਤੀ ਗਾਹਕ
Indian Technical Delegation Visits HAIFEI On Weekend, Reaches Cooperation Intent On Diffusion Bonding Equipment
ਭਾਰਤੀ ਗਾਹਕ
Finnish Technical Delegation Visits Haifei For Copper Braid Diffusion Welding Solutions
ਫਿਨਿਸ਼ ਗਾਹਕ
Indian Client Visits HAIFEI For Aluminum Diffusion Welder Evaluation
ਭਾਰਤੀ ਗਾਹਕ

 

ਗਾਹਕ HAIFEI ਵੈਲਡਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ?

ਇੱਕ ਭਾਰਤੀ ਗਾਹਕ ਨੇ ਹਾਈਫੇਈ ਵੈਲਡਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣਾ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ। ਉਸ ਦੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਦੋ ਵਿਹਾਰਕ ਨੁਕਤਿਆਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸਨ: ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਸੀ, ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਰ ਥੋੜ੍ਹੇ ਜਿਹੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁਢਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਸਨ।

ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ

"ਮਸ਼ੀਨ ਬਹੁਤ ਉਪਯੋਗੀ-ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਚੰਗੀ ਹੈ।"

ਇਹ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂਯੋਗਤਾ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਸਪਸ਼ਟ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਵਿਹਾਰਕ ਸਿਖਲਾਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਲੰਮੀ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮਸ਼ੀਨ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

HAIFEI ਅੰਤਮ ਉਪਕਰਣ ਸੰਰਚਨਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਅਸਲ ਸਿਖਲਾਈ ਸਮੱਗਰੀ ਮਸ਼ੀਨ, ਵਰਕਪੀਸ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

 

 

 

ਵਿਹਾਰਕ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਗਾਹਕ ਟਰੱਸਟ

 

 

ਭਾਰਤੀ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਲਈ ਫੈਕਟਰੀ ਵਿਜ਼ਿਟ ਸਹਾਇਤਾ

 

ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੇ ਭਾਰਤ ਤੋਂ HAIFEI ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੇ ਇੱਕ ਯਾਤਰਾ ਯੋਜਨਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਅਤੇ ਫੈਕਟਰੀ ਦੇ ਰਸਤੇ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕ ਨੇ ਹਾਈ-ਰਫ਼ਤਾਰ ਰੇਲਗੱਡੀ ਰਾਹੀਂ ਸਫ਼ਰ ਕੀਤਾ, ਇਸ ਲਈ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਚੀਨੀ ਦੋਵੇਂ ਮਾਰਗ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਨ।

ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫੈਕਟਰੀ ਦੌਰੇ ਨੂੰ ਹੋਰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਨੁਸੂਚੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, HAIFEI ਇਹਨਾਂ ਨਾਲ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:

  • ਫੈਕਟਰੀ ਦੌਰੇ ਦੀ ਯੋਜਨਾ;
  • ਆਵਾਜਾਈ ਅਤੇ ਰੂਟ ਜਾਣਕਾਰੀ;
  • ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਚੀਨੀ ਯਾਤਰਾ ਨਿਰਦੇਸ਼;
  • ਮੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ-ਟੈਸਟਿੰਗ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ;
  • ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ।

ਮਕਸਦ ਸਿਰਫ਼ ਫੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਦੌਰੇ ਦਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਕੋਲ ਮਸ਼ੀਨ ਦੇ ਨਿਰੀਖਣ, ਤਕਨੀਕੀ ਚਰਚਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇ।

HAIFEI service communication about factory visit support for a customer from India

Customer confirms that the HAIFEI welding machine is running well

ਮਸ਼ੀਨ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ

 

ਗਾਹਕ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ HAIFEI ਮਸ਼ੀਨ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸੀ। ਇਹ ਫੀਡਬੈਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਸਲ ਉਤਪਾਦਨ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ HAIFEI ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿਰੰਤਰ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵਧਦੀਆਂ ਉਤਪਾਦਨ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ

 

ਗਾਹਕ ਨੇ ਲਗਭਗ 70 ਕਿਲੋਗ੍ਰਾਮ ਵਜ਼ਨ ਵਾਲੇ ਵੱਡੇ ਲਚਕਦਾਰ ਕਨੈਕਟਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਸੀ। 50 ਟੁਕੜਿਆਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਮਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਬਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

Customer shares production results and plans to purchase another HAIFEI machine

Indian buyer chooses HAIFEI based on service reputation and customer references

ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਹਵਾਲੇ ਲਈ ਚੁਣਿਆ ਗਿਆ ਹੈ

 

ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੇ YouTube ਰਾਹੀਂ HAIFEI ਨੂੰ ਲੱਭਿਆ ਅਤੇ ਪੁਣੇ ਸਥਿਤ ਸਲਾਹਕਾਰ ਤੋਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ{0} ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਘੱਟ-ਕੀਮਤ ਵਾਲੇ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਸਨ, ਫਿਰ ਵੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੇ HAIFEI ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ। ਗੱਲਬਾਤ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ TATA-ਸੰਬੰਧਿਤ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰਨ ਵਾਲੇ HAIFEI ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਵੀ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਰਿਕਾਰਡ ਅਸਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਪਨਿਕ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰਾਂ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।

 

HAIFEI ਇੱਕ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵੈਲਡਿੰਗ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦਾ ਹੈ?

 
 
 

ਲੋੜ ਸੰਚਾਰ

ਗਾਹਕ ਵਰਕਪੀਸ ਡਰਾਇੰਗ, ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਵੈਲਡਿੰਗ ਲੋੜਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਟੀਚੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ।

 
 

ਨਮੂਨਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ

ਜਿੱਥੇ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਟੈਸਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਰਕਪੀਸ ਅਤੇ ਨਿਰੀਖਣ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਅਸਲ ਨਮੂਨੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

 
 

ਫੈਕਟਰੀ ਦਾ ਦੌਰਾ ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ

HAIFEI ਫੈਕਟਰੀ ਦੌਰੇ, ਤਕਨੀਕੀ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੈਲਾਨੀ ਵੀ ਵਿਹਾਰਕ ਰੂਟ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸੂਚੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

 
 

ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਤਾ

ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਅੰਤਮ ਮਸ਼ੀਨ ਸੰਰਚਨਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਟੀਮ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।

 

 

-ਸੇਲ ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਆਪਰੇਟਰ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ

 

HAIFEI ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸੇਵਾ ਜੀਵਨ ਦੌਰਾਨ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਵੈਲਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਸਾਡੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਸਿਖਲਾਈ HAIFEI ਫੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ, ਰਿਮੋਟਲੀ ਵੀਡੀਓ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸਿਖਲਾਈ ਯੋਜਨਾ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਸੰਰਚਨਾ, ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਹਾਇਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

 

 

ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਹੋਰ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ- ਵੇਖੋ

 

 

ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

 

 1 

 

ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ HAIFEI ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ। ਮਸ਼ੀਨ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਦਮ-ਦਰ--ਵਿਡੀਓ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕੀਤੀ।

ਗਾਹਕ ਨੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਸੰਚਾਰ ਰਿਕਾਰਡ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ HAIFEI ਕਿਸੇ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Customer requests operating assistance and receives remote support from a HAIFEI engineer

 2 

 

ਇਹ ਕੇਸ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਿਹਾਰਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ: ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰੋ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨਾਲ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝਿਆ ਅਤੇ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ।

Customer confirms that the equipment operation problem has been resolved

 

 

FAQ

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਇਹ HAIFEI ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਸੱਚੀਆਂ ਹਨ?

ਉ: ਹਾਂ। ਸਮੱਗਰੀ ਗਾਹਕ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਅਸਲ ਸੇਵਾ ਸੰਚਾਰ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਛੁਪਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗਾਹਕ HAIFEI ਫੈਕਟਰੀ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?

ਉ: ਹਾਂ। ਗਾਹਕ ਫੈਕਟਰੀ ਦੌਰੇ, ਤਕਨੀਕੀ ਮੀਟਿੰਗ ਜਾਂ ਮਸ਼ੀਨ ਟੈਸਟ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ HAIFEI ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਨੁਸੂਚੀ ਦੀ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.

ਸਵਾਲ: ਕੀ HAIFEI ਆਪਰੇਟਰ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?

A: ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਲੋੜੀਂਦਾ ਸਿਖਲਾਈ ਸਮਾਂ ਮਸ਼ੀਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਵਾਲ: ਕੀ HAIFEI ਸਾਡੀਆਂ ਵੈਲਡਿੰਗ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?

A: ਗਾਹਕ ਵਰਕਪੀਸ ਡਰਾਇੰਗ, ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਨਮੂਨਾ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ. HAIFEI ਮਸ਼ੀਨ ਸੰਰਚਨਾ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗਾ।

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੈਲਡਿੰਗ ਟੈਸਟ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?

A: ਨਮੂਨਾ ਟੈਸਟਿੰਗ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਾਂ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਚੋਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੱਗਰੀ, ਮਾਪ, ਵੈਲਡਿੰਗ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਨਿਰੀਖਣ ਲੋੜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।

 

Haifei ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਵੈਲਡਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਆਪਣੀ ਵਰਕਪੀਸ ਡਰਾਇੰਗ, ਸਮੱਗਰੀ, ਵੈਲਡਿੰਗ ਸਥਿਤੀ, ਲੋੜੀਂਦੀ ਆਉਟਪੁੱਟ, ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ। Haifei ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਲਡਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਢੁਕਵੇਂ ਬੱਸਬਾਰ ਵੈਲਡਰ, ਪ੍ਰਤੀਰੋਧ ਵੈਲਡਰ, ਜਾਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਹੱਲ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰੇਗਾ।

ਸਾਡੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ